תקנון האתר ותנאי שימוש
ברוכים הבאים לאתר הקורסים של "המסלול המהיר לתיווך נדל"ן" (להלן: "האתר"). השימוש באתר זה כפוף לתנאים המפורטים להלן:
1. פרטי העסק
1.1 שם העסק: אדיבי תיווך נדל"ן בע"מ
1.2 מספר ח.פ.: 516138559
1.3 כתובת: הרב ניסנבאום 9, בת ים
1.4 טלפון: 03-7707969
1.5 אימייל: contact@williamsgroup.co.il
2. תיאור השירות
2.1 האתר מציע קורסים דיגיטליים, קורסים פרונטליים וליווי אישי בתחום תיווך הנדל"ן.
2.2 כל רכישה מקנה גישה לתכנים בהתאם למפורט בדף המוצר.
2.3 גישה לקורסים הדיגיטליים ניתנת מיידית לאחר ביצוע התשלום ואישורו.
3. מחירים ותשלום
3.1 כל המחירים באתר כוללים מע"מ כחוק.
3.2 התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי במערכת סליקה מאובטחת.
3.3 לאחר ביצוע הרכישה תישלח חשבונית מס/קבלה אוטומטית לכתובת המייל של הלקוח.
4. ביטולים והחזרים
4.1 בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א–1981 ולתקנותיו:
4.2 ניתן לבקש החזר מלא על רכישת קורס דיגיטלי, בכפוף לשליחת מכתב מסודר המפרט את הסיבות שבגינן הקורס לא ענה על הציפיות או לא סייע בפועל.
4.3 הבקשה תיבדק לגופה, והחזר מלא יינתן תוך 7 ימי עסקים ממועד אישור הבקשה.
4.4 את הבקשה יש לשלוח בכתב לכתובת המייל: contact@williamsgroup.co.il
4.5 בקורס פרונטלי – ניתן לבטל השתתפות עד 7 ימים לפני מועד פתיחת הקורס ולקבל החזר מלא.
5. אחריות ושימוש בתכנים
5.1 התכנים באתר נועדו להעשרה וללימוד בלבד, ואין לראות בהם ייעוץ משפטי, פיננסי או עסקי מחייב.
5.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהנהלת האתר.
6. אבטחת מידע
6.1 האתר מאובטח בטכנולוגיית SSL.
6.2 פרטי האשראי של הלקוח אינם נשמרים באתר ומועברים ישירות לסליקה דרך ספק חיצוני בהתאם לדרישות תקן PCI DSS של חברות האשראי.
7. תנאים כלליים
7.1 הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי התקנון מעת לעת.
7.2 המשך שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה.
8. הגבלת גיל
8.1 רכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה בלבד.
8.2 ביצוע הזמנה מהווה הצהרה של הרוכש כי הוא מעל גיל 18 וכשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות.
9. אספקת המוצר
9.1 לאחר השלמת הרכישה ואישור התשלום, יקבל המשתמש גישה מיידית לתכני הקורס הדיגיטלי באמצעות שם משתמש וסיסמה לאזור האישי באתר. הגישה תישלח גם לכתובת המייל שסיפק בעת הרישום.
9.2 בהדרכה פרונטלית, יקבל המשתמש את תאריכי קיום המפגשים.
10 אחריות מלאה
10.1 אנו מאמינים בערך שהקורס מעניק, ולכן מציעים החזר מלא למי שלא קיבל את הערך המצופה. 10.2 ההחזר המלא הוא על הקורס הדיגיטלי ועל הקורס הפרונטלי.
10.3 לקבלת החזר על הקורס הדיגיטלי, יש לשלוח מייל המפרט מדוע לדעתך הקורס לא סייע לך. אנו מתחייבים להשיב את מלוא הסכום לאחר בחינת הפנייה.
10.4 לקבלת החזר על הקורס הפרונטלי, יש לשלוח מייל המציג אסמכתאות לביצוע של לפחות 50% ממשימות הקורס, ולפרט מדוע לדעתך הקורס לא סייע לך. אנו מתחייבים להשיב את מלוא הסכום לאחר בחינת הפנייה.
10.5 הפניה לבקשת הזיכוי תהיה עד שלושה חודשים ממועד הרכישה, והזיכוי ינתן תוך 7 ימי עסקים.
11 מדיניות פרטיות
האתר שומר את פרטי המשתמשים (כגון שם, טלפון ודוא"ל) אך ורק לצורך תפעול הקורס ויצירת קשר. אנו מתחייבים שלא להעביר מידע זה לשום גורם אחר, למעט ככל שנדרש לצורך אספקת השירות. הנתונים נשמרים בסביבה מאובטחת בהתאם להוראות החוק.
12. אחריות מוגבלת
12.1 החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם ללקוח כתוצאה משימוש בשירותים, בתכנים או במוצרים הנרכשים באתר.
12.2 האמור באתר אינו מהווה ייעוץ משפטי, פיננסי או מקצועי מחייב, ואין להסתמך עליו ככזה לצורך קבלת החלטות.
12.3 הרוכש נושא באחריות הבלעדית לאופן השימוש במידע, במוצרים או בשירותים שירכוש באתר.